Thématiques abordées

Salesforce - SIWAY

Nouvelles Fonctionnalités service cloud

Les nouvelles fonctionnalités du Service cloud by Salesforce

Salesforce a développé les nouvelles fonctionnalités de son Service Cloud, en ajoutant des améliorations à Cloud Voice et Einstein Bots, pour répondre aux contraintes imposées par la pandémie, contraignant une grande partie de la population Ã
Maitrisez, nettoyez, optimisez vos données CRM Salesforce

Maitrisez, nettoyez, optimisez vos données CRM Salesforce

La qualité des données est cruciale pour toutes les entreprises, car des données CRM inexactes peuvent entraîner de mauvaises décisions, affectant performance et rentabilité. Bien que fastidieux, le nettoyage des données Salesforce est essenti

Nouveautés Salesforce Summer ’22

Salesforce® publie régulièrement des mises à jour pour améliorer la productivité, la cohérence, la fiabilité et la disponibilité de ses produits. Cette nouvelle version Summer ‘22 suscitent l'enthousiasme des administrateurs et des dévelo

Portail onboarding client KYC

Un onboarding KYC sécurisé pour les services financiers Le secteur des services financiers exige un examen minutieux des nouveaux clients : vérification de l’identité, cohérence des informations, situation fi

Salesforce renouvèle le statut de Crest Partner (ex Gold) de SIWAY

Nous avons le plaisir d'annoncer que notre agence, SIWAY, a renouvelé son statut de partenaire Salesforce Crest pour l'année en cours. Obtenu en mai 2022, ce statut prestigieux récompense notre expertise et notre engagement envers la plateforme Sa

SIWAY élevé au statut Partenaire Crest (ex Gold) Salesforce

SIWAY est fier de vous annoncer avoir obtenu le statut Crest (anciennement connu sous le nom de Gold) dans le cadre du programme de partenariat Salesforce®. Cette réalisation vient récompenser nos efforts constants visant à améliorer le service